Podmínky ubytování

Nástup na ubytování (pokud není dohodnuto předem jinak) je v sobotu ve 14:00 hodin. Opuštění objektu při odjezdu je vždy v sobotu v 10:00 hodin.

Závěrečný úklid je každý nájemce povinen učinit sám a předat objekt v takovém stavu v jakém ho převzal (viz instrukce ZÁVĚREČNÝ UKLID). Tyto instrukce obdrží při nástupu na pobyt. V případě, že nájemce tento úklid neprovede, nebo jen částečně, ponechá si pronajímatel složenou zálohu 2 000 Kč.

Platba zálohy na rezervaci

Při rezervaci objektu je zákazník povinen zaplatit 50 % z ceny pobytu. Po uhrazení částky, bude zákazníkovi poslán voucher s daty rezervace objektu. Zbylých 50 % z ceny zaplatí zákazník při nástupu na pobyt.

Storno poplatky

Ke zrušení pobytu může dojít ze závažných problémů a to písemnou formou (dopis, e-mail). Za den zrušení se považuje den, kdy ubytovatel obdrží písemně či e-mailem oznámení o stornu.

V tomto případě se platí tyto storno poplatky:

• při stornování pobytu více než 90 dnů před nástupem Vám bude vrácena celá záloha snížená o poplatek 1 500 Kč
• při stornování pobytu více než 60 dnů před nástupem Vám bude vráceno 50 % zálohy
• při stornování pobytu 31 a méně dnů před nástupem se záloha nevrací